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上海宝山火锅店名曝光：牧羊人家存在违规行为

近日，有网友爆料称上海市宝山区一家火锅店经营存在违规行为。经查证，该店名为“牧羊人家火锅店”。据称，该店存在以下问题：

问题一：使用非法食材

消费者反映在该店就餐时，发现店家使用了一些不明来源、不合格的食材。消费者指出，店家使用的肉类、蔬菜未经过检验合格，存在安全隐患。

问题二：卫生状况差

消费者称，该店的卫生情况也令人堪忧。餐具没有及时清洗，卫生条件也不够干净。食客在就餐时常常感到不安全。

问题三：服务态度恶劣

有不少消费者反映，该店的服务态度非常恶劣。服务员态度冷漠，甚至辱骂、恐吓消费者。在客人提出问题时，店家也没有及时回应，态度恶劣。

问题四：存在欺诈行为

另外，该店还存在欺诈行为。有顾客发现，店家在价格上存在欺骗，订单上的价格与实际结账的价格存在差异。据悉，部分消费者甚至被收取了不合理的额外费用。

行业整顿务在必行

目前，消费者对“牧羊人家火锅店”的控诉已经引起了相关部门的注意。相关部门表示将对该店铺进行调查，同时也呼吁消费者积极维权。这也提醒了消费者，消费时一定要选择有资质、信誉良好的店家。行业扫黑除恶，整顿火锅市场将是一项务在必行的举措。

结语

不合格食材、卫生差、服务态度极差、欺诈行为等问题，是消费者在用餐过程中经常遇到的问题。

为了维护消费者的权益，必须严厉打击这些不法商家的违规行为，营造食品安全、卫生、文明用餐的良好环境。

同时，消费者也应当自觉维护自己的权益，在用餐过程中时刻保持警惕，防范不法商家的欺诈行为。