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杭州市劳动保障咨询服务中心

杭州市劳动保障咨询服务中心是由杭州市人力资源和社会保障局直接管理的政府性公共服务机构，于2004年成立，为杭州市民提供全方位的劳动保障咨询服务。

中心的主要职责是：提供有关劳动法律法规、政策宣传、劳动争议调解、劳动文化建设、劳动保障社会保险等各项服务。同时，中心特别注重对劳动保障法律法规知识的推广，定期举行各类培训和专题讲座，提高市民对劳动保障法律法规的认识和了解。

中心设有法律咨询、调解、投诉、社保查询等多个业务窗口，在方便市民办事的同时，也提供权威准确的劳动法律法规咨询和维权服务。对于咨询者和申请调解的当事人，中心提供一对一的专业解答和指导。对于投诉举报的问题，中心将对其进行认真调查并及时处理，确保市民的合法权益得到维护。

作为市民最信赖的劳动保障咨询服务机构，中心一直以来以服务为宗旨，不断改进自身的服务理念和服务质量。中心拥有一批高素质、业务精湛的工作人员，以高度负责、专业的态度，积极为市民提供优质的服务。在解决劳动问题、保障劳动者权益方面，中心发挥了不可替代的作用。

近年来，杭州市劳动保障咨询服务中心结合自身工作实际，开展了多项便民利民的活动。比如“送法到企业、送政策到家门”活动，不定期到企业、社区、学校、机关进行现场咨询、宣传和普及劳动法律法规和政策；积极参与劳动保障公开日、劳动者权益保护周等活动，并开设了“法律知识进社区”微信公众号，让信息得到更加及时、快捷、直接的传递。

总之，杭州市劳动保障咨询服务中心的重要性不言而喻。市民可以通过各种途径了解到中心的服务，是解决劳动问题和保护劳动者权益不可缺少的机构。