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杨俊(航班延误赔偿新规意见公示，旅客权益将得到更好保障)

国务院法制办公室发布了《机场航班延误赔偿新规(征求意见稿)》，将进一步保障旅客权益。该规定针对在中国大陆境内、由中国国内航空公司或外国航空公司执飞的航班，明确了航空公司在航班延误、航班取消、误机、错机等情况下的赔偿标准，旨在推动航空公司养成更好的服务意识，提高其整体服务水平。同时，该新规还将对航空公司的飞行保障、信息公示等方面进行规定，为旅客提供更全面、便捷的服务。

航班延误赔偿标准将更加公平合理

在新的《机场航班延误赔偿新规》中，根据航班延误的时间长短，旅客的赔偿标准也有所不同。对于延误时间在2小时到4小时以内的航班，旅客将获得应当乘坐的航班价格的200%的赔偿；对于延误时间在4小时以上的航班，旅客将获得应当乘坐的航班价格的400%的赔偿。此外，对于航班延误时间造成旅客失去机会的情况，包括错机、误机等，航空公司还需要承担额外的经济损失赔偿。

航空公司服务水平将进一步提高

该新规还提出了一系列航空公司服务标准，包括飞行保障、信息公示、航班安全、权益保障等，以保障旅客的权益。例如，当航班延误或取消时，航空公司应当主动为旅客提供餐饮和住宿服务等，并积极帮助旅客办理退票或更改航班等手续。同时，航空公司还应当主动公示航班情况、提前告知旅客航班取消或延误的情况，方便旅客及时调整计划。

国内航空公司将需要更高成本支出

虽然此举提高了航空公司的服务质量，但对于国内航空公司而言，也意味着更高的成本支出。因为新规要求航空公司在航班延误、取消等情况下为旅客提供额外服务和赔偿，这对航空公司的财务安排将带来一定的挑战。因此，对于航空公司而言，提高自身服务水平和减少航班延误仍是最为重要的手段，这样才能真正降低成本，提高效率。

结语

“旅行”，是一种生活方式，也是人们追求美好生活的一种方式。但是，航空公司的航班延误、航班取消等现象给旅行带来了很多不便。希望通过新规的出台，航空公司能够重视旅客的权益、提高服务水平，让旅客的出行更加便捷、平安。