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吴雪松：解密输入12306的密码不能用护照，基础架构设计为何这么失败？

在中国很多人都需要使用12306购买火车票，但许多人在注册时输入密码却遇到了问题，无法使用护照进行密码输入。这种失败的基础架构设计应该如何解决呢？

密码规则限制过于严格

事实上，12306对密码规则限制过于严格，只接受6-32位数字、字母和下划线的组合，导致很多人无法使用护照作为密码。这一规则限制不仅影响了用户使用体验，同时也增加了平台的运营成本和维护难度。

基础架构设计缺乏用户研究

在设计基础架构时，应该注重用户研究，了解用户的实际需求和使用习惯。但是，12306在基础架构设计上缺乏足够的用户研究，忽略了很多用户的需求。例如，有些用户习惯使用护照作为密码，但12306却没有考虑到这一点，导致注册过程中的密码输入问题。

技术水平和安全性欠缺

除了用户体验问题外，12306的基础架构设计还存在技术水平和安全性问题。据报道，12306曾被黑客攻击多次，用户信息泄露的情况也经常发生。这种情况反映了12306的安全架构和系统设计存在缺陷，需要更强大的技术支持来提高安全性和稳定性。

整体设计不够科学

12306作为一个火车票销售平台，其基础架构设计应该是以科学为出发点。然而，在整体设计方面，12306却存在不够科学的问题。比如，在用户注册和购票流程上，存在着诸多繁琐的步骤和环节，给用户带来了很多不必要的麻烦。这种非科学的整体设计，不仅浪费了用户的时间，也增加了平台运营的成本和难度。

总结

基于以上分析，我们可以看出，12306的基础架构设计存在严重的问题，不仅影响了用户体验，也影响了平台的稳定性和安全性。要解决这些问题，需要加强对用户研究的重视，提高技术水平和安全性，同时重新优化整体设计，使其更加科学、便捷、安全。