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菲利红(个体经营)(个体经营者菲利红实现商业转型，业务范围拓展)

菲利红是一位年轻的个体经营者，她经营的是一家小型餐厅。但是，近些年来，她发现单一的餐厅业务已经不能满足她的需求，而且不具备太大的发展空间。因此，她开始考虑如何实现商业转型，拓展业务范围。

首先，菲利红意识到餐饮业已经不再是她独一无二的竞争优势了。这时，她开始关注周边消费者需求的变化，结合市场变化，开始探索如何扩大自己的业务范围。于是，她决定将餐厅业务外延到线上销售。

菲利红开始和自己的朋友、亲戚联系，向他们推销自己的原创美食，并建立起自己的网络销售平台。她在平台上展示了自己的所有美食，包括传统特色菜、季节性美食和新奇的个性化食品等。这种逐步扩大的业务范围不仅符合市场需求，而且增加了消费者对她品牌的认知度。

同时，菲利红也为自己的餐厅网站增加了许多互动环节。网站上，她与顾客分享了自己的菜谱、烹饪技巧和食材选择等一系列美食方面的知识。此外，菲利红还在网站上建立一个客户反馈平台，这样顾客们可以随时给她反馈，并提供关于菜品和服务的建议。这些措施不仅增强了企业与消费者的互动性，同时也让消费者更加了解菲利红的品牌和食品做法，从而提高了品牌的美誉度。

为了整合自己线下和线上的销售业务，菲利红还为自己餐厅开发了一款移动应用程序。这个应用程序不仅包含了菜单等基本信息，还提供了专属的优惠奖励和在线订单服务。消费者只需要在应用程序中输入订单，菜品会立即送达到他们指定的地点。这大大减少了他们的等待时间，并提高了顾客回头率。

最后，菲利红还利用社交媒体平台来做品牌宣传。菲利红开设了自己的微信公众号和Facebook主页，用来分享自己菜品的照片、品牌故事以及促销活动等。这些推广措施让更多的人了解了她的品牌，并进一步提高了销售业务的范围和规模。

结语：

在未来的市场中，要想做好生意，必须全面借助数字化转型的路子，扩展自己的业务范围。菲利红成功地通过扩大自己的销售范围，建立好自己的品牌形象，并通过技术创新，为消费者提供更好的服务，提升了自己的品牌优势。这种商业转型也为其他个体经营者提供了借鉴，有助于帮助他们挖掘更多的市场机会。