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中国工商银行连云港分行营业部

作为中国工商银行网络的一个分支，中国工商银行连云港分行营业部一直致力于为广大客户提供优质的金融服务。为了满足客户多样化的金融需求，我们在业务拓展方面做出了不断的努力和探索。

业务扩展计划

近期，中国工商银行连云港分行营业部制定了业务扩展计划，旨在推进分行业务发展，提升客户体验，优化服务质量。

增加金融产品种类

为了进一步满足客户的金融需求，我们将增加金融产品的种类。我们计划引入新的保险产品，包括个人综合保险、意外伤害保险等。此外，我们还将开发一些面向中小企业的金融产品，例如贷款、融资租赁等，以支持企业发展。

完善金融服务流程

为提高客户的金融服务体验，我们将进一步优化服务流程。我们计划推出自助服务模式，实现客户信息自助查询、账户管理、手机银行、网上银行等在线服务功能。另外，我们还将实行预约服务，提高客户办理业务的效率。希望能为客户提供更便捷、更优质的金融服务。

提升员工素质

提高员工素质是提高银行服务质量的重要途径。中国工商银行连云港分行营业部将加强对员工的培训和考核，增强员工的服务意识和专业水平，提高员工的服务质量和效率，以提升客户满意度。

加强风险管理

作为一家合法合规的金融机构，风险管理是我们不可忽视的一项工作。中国工商银行连云港分行营业部将加强对各种风险的防范和控制，包括金融风险、信用风险、操作风险等。我们将加强内部培训和管理，严格遵守国家法律和监管规定，确保客户资金的安全。

结语

中国工商银行连云港分行营业部将一如既往地保持良好的服务态度和优质的服务质量，为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务。我们期待客户的支持和帮助，也恳请广大客户积极提出宝贵的意见和建议，让我们携手共进，共同发展。