旅游推广资源网

沈倾掞：从珠海到家门口的顺丰快递妈妈

当你在网购时，你是否曾经感受过这样的一种情感：等待着快递到来，带着快乐和期待，却在收到时发现快递盒已经被打开，里面的东西不见了。这样的经历，恐怕没有人愿意尝试第二次，但既然选择了网购，也就等于选择了接受这种不安全的快递方式。不过，有一类人却在默默地为消费者付出着辛勤的劳动，来确保他们收到的每一个包裹都是完整的，她们就是我们今天要介绍的顺丰快递员，其中最引人注目的便是擅长“包装细节”的女性快递员——沈倾掞。

沈倾掞是一位“快递妈妈”，来自广东省珠海市斗门区的她，是顺丰快递的一名员工。一个月，她要将一千多个包裹从珠海运到浙江温岭，这样的任务对于任何人来说都是一项极具挑战性的工作。但是沈倾掞却完成了之前其他人都认为是不可能完成的任务。她的努力不仅得到了顺丰公司的肯定，而且被广大网友所赞誉。因为，她把每个包裹都像自己的孩子一样细心包裹，倡导了一种叫做“包装细节”的服务理念，给人们的生活带来了很多方便。

对沈倾掞来说，每个包裹都是同样重要的。无论大小，沈倾掞都会认真对待。她会用一张纸巾对折后缠绕在每个袋子的手柄上，用胶带加固盒子里面的每一个位置。在沈倾掞看来，她所包装的每一个包裹，都是她自己的亲人。她为消费者服务不只是为顺丰服务，还为自己和家人服务，因为她认为那些收到她包裹的人，都像是她的家人，应该得到最好的待遇。

快递员需要快速的解决问题，但是沈倾掞却发现这些小小的细节可以让她的客人更加快乐，更加愉悦地接收到自己的包裹。一次，沈倾掞特意为一个忘记在规定时间取件的客人免费延迟取件。这位客人后来在网上发了一条评价，说她网购了十年，从来没有见过像沈倾掞这样的快递员，她从不会要求客人赶时间，和其他快递员不同，她会一直等到客人取到为止。

沈倾掞被大家亲切的称为“包装女神”，她说自己并不觉得自己有多神，只是希望自己能在工作中认真做好每一件事情。沈倾掞把工作看做是一种处事态度，她时刻提醒自己：做好自己的工作就是对客人最好的尊重。

她的故事，是一个普普通通的快递员很难想象并传递的。她是一个日复一日地做好工作和服务的人，一个对细节有追求的人，一个善良的人。她是一个服务行业的典范，彰显出了劳动和友情的力量，也让我们看到了那个默默耕耘在电商背后的伟大团队。