旅游推广资源网

大连导游管理服务中心

大连导游服务中心致力于为游客打造完美旅行，提供优质的导游管理服务。下面将为您介绍我们的服务内容。

导游接待服务

我们的导游接待服务包含多项服务内容，包括游客预订、在线咨询、个性化定制、导游选派、跟团服务、导游考核等。我们有一支专业的导游管理团队，根据游客的不同需求，为其匹配最合适的导游，提供全程跟团服务，确保行程顺利，安全有保障。

导游培训服务

我们的导游培训服务是专门为导游从业人员量身定制的。我们根据不同的导游类型进行分类培训，包括景区导游、城市导游、主题导游等，针对性强。我们的培训周期长，覆盖面广，确保导游具备扎实的专业知识和优秀的服务技能，提升导游整体素质。

导游考试服务

我们的导游考试服务主要包括考前培训、考试报名、考试监管等多项服务内容。我们有一支专业的考试管理团队，能够为导游提供全程考试监管服务，确保考试公正、规范。同时，我们还为导游提供考前培训服务，确保其具备应有的知识和技能，通过考试的概率更高。

导游服务质量管理

我们的导游服务质量管理主要包括导游服务评价、服务监督和投诉处理等多项服务内容。我们每年都会对导游进行考核，对考核不合格的导游进行培训和监督，提高其服务质量。我们还将游客的评价作为重要依据，对导游进行评分和评级，评估其服务质量和表现。同时，我们也会严格履行投诉处理程序，确保游客的权益得到保障。

总结

大连导游管理服务中心一直秉承着“为游客打造完美旅行”的服务理念，不断提高服务水平，为游客提供优质的导游管理服务。我们相信，在我们的努力下，游客一定会有一个难忘的旅程。