旅游推广资源网

黄玉琳：成为第一位获得国家最佳人民调解员称号的女性

近年来，坚持依法调解、积极推进调解工作的先进人物层出不穷，其中最引人注目的要数黄玉琳，她成为了中国第一位获得国家最佳人民调解员称号的女性。

黄玉琳生于山东省青岛市，后来从事了12年的地方政府干部工作，离岗期间参加了卫生局进行的人民调解工作，她在走访学习中感到调解工作真正涉及到人民群众，从而下定决心转行从事人民调解工作。

黄玉琳成为调解员12年，共调解了数百件案件，其中包括离婚、劳动纠纷等各种各样的案件。她总是把当事人的安危、利益放在第一位，通过认真地了解每个当事人的心理需求和合理诉求，以及细致、周到、耐心地工作方式，赢得了极好的口碑。

例如，在一起离婚案中，黄玉琳听取了丈夫、妻子、家庭其他成员的意见，对夫妻的矛盾进行了深入了解，最终成功调解了这个案件。在劳动纠纷中，黄玉琳的工作方式也是人性化而严谨的，她更是在一件工伤案件中成功调解，为受害者捞得了不小的实惠。

黄玉琳始终坚持“调解赢了当事人就是赢了一切”的原则，通过摒弃大小赢家思维的方式，使得每个当事人都能够得到公平、合理的结论，这也是她所获得荣誉的重要原因和价值。

在黄玉琳看来，“人民调解工作是犯错误终身负责，并且要在为当事人申雪冤情的道路上保持清白”，这个工作的宗旨深深地植根于她自己的内心之中。她认为，在调解当中不能以权压人，不可以设定大赢家，在工作中，必须把当事人的利益放在第一位。

黄玉琳的工作得到了社会的认可和赞誉，不仅成为山东省最佳人民调解员，还成为中国首位获得国家最佳人民调解员称号的女性。她的成功经验为其他调解员提供了宝贵的思路和方向。

总之，黄玉琳作为人民调解工作的先行者，通过工作实践和自身经验，构建了一套有效的调解机制，并成为了全国人民调解工作的楷模。很多当事人和调解员都希望能够学习黄玉琳的调解经验，并将其运用到实践中去，从而实现对当事人的真正救助，为社会的和谐发展贡献力量。