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濮阳市假日旅行社有限公司(濮阳市旅行社被罚款10万元,责令停业整顿)

濮阳市假日旅行社有限公司(濮阳市旅行社被罚款10万元,责令停业整顿)

近日,濮阳市旅游管理部门对濮阳市假日旅行社有限公司开展了专项检查,并发现该公司存在多项违规行为。经查,该公司存在团费不透明、未履行旅游合同、违规设置旅游线路等问题,遭到了相关部门的罚款和整顿。

团费不透明,欺诈消费者

专项检查发现,该旅行社存在团费不透明的问题。该公司在宣传材料和合同中未明确说明游客需要支付的全部费用,存在收取额外费用的情况。部分游客在旅游过程中被告知需要支付额外费用,涉嫌欺诈消费者。

未履行旅游合同,损害游客权益

该旅行社还存在未履行旅游合同的情况。部分游客在旅游过程中未按照合同约定享受相关服务,严重损害了游客的合法权益。同时,该公司未对合同内容进行充分解释和明确,导致游客难以理解旅游服务内容。

违规设置旅游线路,存在安全隐患

检查组还发现,该旅行社存在违规设置旅游线路的情况。该公司私自修改旅游线路,导致游客旅游过程中出现安全隐患。同时,该公司未按照规定购买旅游保险,缺乏应对意外事件的能力。

面临严厉处罚,责令停业整顿

针对上述问题,濮阳市旅游管理部门对濮阳市假日旅行社有限公司进行了处罚。该公司被罚款10万元,并责令停业整顿。该旅行社需在一定期限内解决存在问题,并重新获得经营资格。同时,该公司还将面临旅游管理部门的长期监管和约束。

加强旅游市场监管,保障消费者权益

作为旅游市场的重要管理方,濮阳市旅游管理部门将加强旅游市场监管,对旅游企业进行严格审核和监管,保障消费者合法权益。同时,呼吁广大游客在选择旅游服务之前,提高警惕,增强自我保护意识,不轻信低价旅游和虚假宣传,自觉维护自己的合法权益。

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