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山西省移动通信公司晋中市分公司：打造全面数化服务

作为我国移动通信行业的领航企业，中国移动的移动通信服务已经深入广阔的中国大地，并走向全球，业务范围不断拓展和深化。在这个过程中，山西省移动通信公司晋中市分公司承担着重要的责任，积极开展卓有成效的服务。

实施全面数化服务

山西省移动通信公司晋中市分公司是中国移动的基层单位之一，也是晋中市移动通信服务的主要提供者之一。为方便客户，分公司实施了全面数化服务，包括自助服务、线上服务、线下服务等多种方式。客户可以随时通过线上或线下的渠道实现各项服务办理，当然也可以通过自助服务终端实现快捷方便的办理。分公司还开通了24小时全天候客户服务热线，客户可以随时致电寻求帮助。

推出新型智能营销

为适应信息化、数字化的时代需求，在数码营销方面分公司也有了新的突破。分公司不仅采用了移动通信行业标配的销售模式，还结合全网推广，采用大数据分析，对客户需求进行细分化，提供个性化的数字化营销解决方案。推出了更具可操作性、可控性的新型智能营销，助推数字化营销模式变革。

服务质量稳步提升

服务质量是一个企业的重要衡量指标之一。作为中国移动基层单位之一，山西省移动通信公司晋中市分公司一直把提升服务质量作为工作的重中之重。分公司在推进全面数字化服务的同时，不断加强服务流程的规范化、标准化，提高服务品质，深受客户好评。近期，分公司已多次荣膺山西省文明单位、优秀服务企业等荣誉称号。

未来展望

在数字化快速发展的时代背景下，山西省移动通信公司晋中市分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务品质，为客户提供更高效、智能、便捷的服务。预计在未来数码营销和全面数化服务等领域内，分公司将为中国移动的数字化转型提供更好的支持和帮助。