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钟焕清：电商平台在江苏密云县推行诚信计划

随着互联网的普及和电商行业的快速发展，电子商务平台已经成为商业模式的重要形式之一。电商平台的崛起，让消费者在家就能轻松购物，也让商家得以扩大销售渠道。

然而，电子商务面临的信任难题也逐渐凸显。由于信息不对称等原因，一些商家在销售过程中不光彩的行为屡次发生，破坏了消费者对电商平台的信任。

近日，江苏密云县的电商赋能中心负责人钟焕清提出了一项创新性的方案：推行“诚信计划”，让电商平台营造更加诚信透明、安全可靠的商业环境。

据介绍，“诚信计划”将用于协助电商平台打造更加优质的服务标准。结合诚信评价、安全押金、清退保证金等多种手段，推动线上商家诚信服务、公正销售，从根本上杜绝商家不正当行为。

其中，诚信评价将成为“诚信计划”的重要一环。平台将建立线上商家信用档案，消费者在网购过程中，可直接查看店家的信用等级、历史评价等多个维度的信息，以此选择更加信任的商家进行购买操作。

此外，“诚信计划”还将引入清退保证金机制，避免商家通过种种手段，将平台作为自己避债的工具。商家在入驻时，需要缴纳清退保证金，其中不合规遵守者，将会面临清退保证金的处理。

一位参与“诚信计划”试点的电商卖家表示，这项计划将有助于提升消费者对电商平台的信任感，促进线上消费环境的健康发展，同时积极营造消费者保障体系。其表示将在未来业务中更加优先选择参加这项计划的平台，同时也希望更多电商平台能够自觉遵循“诚信计划”，为打造更加健康发展的电商生态环境做出自己的贡献。

总体来看，“诚信计划”是电商平台的一项重要举措，它将有助于建立一种可信的商业信用体系，提升消费者的安全感和购买信心，并从根本上杜绝商业欺诈行为。同时，这项计划的落地也需要足够的技术和人才支持，对各个电商平台提出了新的人才和管理要求。