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韩颖华：如何用人情味儿管理好团队？

在当今的业务世界中，管理者不仅需要具备出色的业务技能，还需要关注员工的需求和情感需求。在这种情况下，与员工建立积极的人际关系是至关重要的。作为杭州银行的客户服务中心的负责人，韩颖华在如何用人情味儿管理好团队方面拥有着深厚的经验。

以人为本

韩颖华认为，管理的核心是以人为本，建立和谐的家庭式管理。这种关系和工作中的职责分布有很大的关系。同时，他也凭借着其优秀的沟通技巧建立起了一种和谐的人际关系，在整个部门之间需求的信息也能够得到很好的交流。

听取员工的声音

韩颖华始终坚信，作为一个好的管理者，他必须先听取下属的建议和意见，与员工建立起良好的沟通关系。通过这种方式，他能很好地了解到员工的真实想法，增进信任感，同时可以更好地满足员工的需求，并提高员工的工作效率。

激励机制

无论何时，激励机制都是管理中不可或缺的一环。韩颖华认为，要真正激励员工，需要从多个方面入手。例如，可以提供更多的培训机会或更加合理的薪酬体系，从而增强员工的工作积极性和创造力。

构建团队文化

团队文化是团队稳定运作的基础，韩颖华的团队文化非常丰富。通过各种活动和讨论会，他建立了一个以信任、尊重和合作为核心的工作文化。这种文化不仅可以促进员工的归属感，而且可以将整个团队聚集在一起，激励员工在工作上做出更好的表现。

总结

总之，韩颖华已经成功地证明了人性化管理对于团队建设的积极影响。通过建立和谐的人际关系和团队文化、培养信任及尊重的氛围，同时积极倾听员工的声音和动态地改进激励机制，他成功地促进了员工的发展，并取得了卓越的业绩。