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余筱萍(余筱萍:疫情加速推进数化转型,零售企业寻找增长新动能)

余筱萍:疫情加速推进数化转型,零售企业寻找增长新动能

新冠疫情给全球经济带来了前所未有的挑战,而在这场疫情中,数码化产业呈现出强劲的表现。据统计,截至2020年9月,数字经济在我国GDP中的占比已经超过三分之一。

在零售领域,因为疫情而引起的生产链中断、上下游协调难度增大等问题,加上复工复产的推迟使得零售企业损失惨重。然而,疫情同时也推动了零售行业的数字化转型。疫情期间,线上零售销售快速上涨,不少企业在线上推出了更多的新品类,以满足消费者的需求。

数字化转型,不仅带来了线上销售的增长,而且也推动了零售企业在数字化营销、供应链数字化、新零售场景等方面的创新。

数字化营销是零售企业数字化转型的核心之一。在线下世界中常见的手段,如特价促销、品牌广告和特定节日促销等,在数字化世界中变得更加普及。企业通过数据分析,了解消费者的需求以针对性地进行数字化营销,获得更高效的回报。

供应链数字化也是一个重要的数字化转型领域。数字化技术能够优化供应链管理,使得采购、库存和物流等环节更为高效。在疫情带来物流瓶颈的情况下,数字化技术的应用能够帮助企业更好地应对负面影响。

在新零售场景下,消费者可以通过各种技术手段,如扫码购物、虚拟试衣间等方式,获得全新的消费体验。同时,数字化技术也使得店铺和供应商能够更好地合作,交易信息更加透明,带来了一系列的商业机会。

总的来说,疫情加速了零售企业的数字化转型,但数字化转型在未来也将持续发展,带来更多的机会和挑战。

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