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熊文钊：传媒经营要有买方市场逆势思维，运营重心需转向观众新

近年来，传媒行业发生了翻天覆地的变化，互联网的崛起让传媒企业面临着前所未有的竞争压力和商业模式的变革。在这样的大背景下，熊文钊认为，传媒企业需要有买方市场的逆势思维，将运营重心转向观众，推动传媒业的转型升级。

传统的传媒企业主要依靠广告收入和内容授权费用作为商业模式，但现在随着广告市场的普遍下滑，这一模式已经难以维持。熊文钊认为，传媒企业需要从传统的买方市场思维中解脱出来，转向观众，并发掘观众的付费意愿。

观众是传媒产业的最终受众，传媒企业如果要真正实现转型升级，必须将运营重心从买方市场转向观众市场。观众市场的核心是付费市场。传媒企业需要积极地发掘观众的付费意愿，开发更多优质的内容，提高观众的体验感，增强用户的留存率，才能实现盈利的可持续性。

熊文钊认为，传媒企业的观众运营应该从以下几个方面入手：

一、提升用户体验：

在竞争激烈的传媒市场中，用户体验是观众选择的重要因素之一。传媒企业应该注重细节，提升品质，尽可能地满足观众的需求和期望，增强用户的忠诚度和留存率。

二、多渠道获取用户反馈：

传媒企业应该多渠道获取观众的反馈意见，了解观众的需求和期望，并根据反馈意见，不断调整内容和服务，优化用户体验。

三、开发个性化服务：

传媒企业应该尽可能地满足观众的个性化需求，根据观众的兴趣爱好和观看历史，推荐相应的内容和服务，提高用户的满意度。

总之，传媒企业需要转变观念，深化改革，顺应市场变化，将运营重心从买方市场转向观众市场，提高观众的满意度和黏性，才能实现可持续发展。相信随着传媒产业的不断变革和创新，观众市场将成为传媒企业实现盈利和发展的新引擎。