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义乌市严昆电子商务有限公司：责任感缺失，服务水平差

义乌市严昆电子商务有限公司是一家直播带货企业，近日却因缺乏责任感和服务水平差而被曝出。这家公司在直播销售过程中存在着很多问题，严重影响了消费者的购物体验和权益保障。

直播售假，误导消费者

在严昆电商公司的直播中，经常会出现售假的情况。他们用很低的价格吸引了很多消费者，但是所售货品却与实物存在严重差别，从而误导了消费者的判断，给消费者造成了实际上的损失。

顺丰包邮虚假承诺

在严昆电商公司的直播中，他们经常使用"顺丰包邮"这样的字眼来吸引消费者。但实际上，他们所承诺的"顺丰包邮"并不真实存在，很多消费者因此遭到了欺骗，从而损失了自己的利益。

未能保障消费者权益

严昆电商公司在直播售卖商品过程中，很多时候并未能保障消费者的权益。在退货退款方面，严昆电商公司存在着很多问题，很多消费者退货退款的申请并没有得到及时的处理和解决，造成了很多消费者的损失。

缺乏责任感和服务水平差

严昆电商公司的行为，不仅缺乏责任感，而且服务水平很差。在消费者反映问题时，他们往往会采取拖延战术，并没有采取切实有效的措施来解决问题，较差的服务水平导致了消费者产生了不满和负面评价。

要求加强责任感和服务水平提升

作为一家企业，义乌市严昆电子商务有限公司应该加强自身内部管理，建立健全的客服体系和质量管理体系，从而提高责任感和服务水平。同时，也应该认真吸纳消费者反馈意见，积极改进公司的运营模式，打造一个更为专业可靠的商业直播平台。

结语

义乌市严昆电子商务有限公司缺乏责任感和服务水平差，给消费者带来了很多不必要的损失和困扰。期待他们能够重视这些问题，认真改进自身经营理念和服务质量，为消费者带来更好的购物体验。