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江苏法制报社发文讨论提醒：APP自动续费影响消费者知情权

近年来，随着智能手机的普及和全民上网，APP应用快速发展，成为人们生活中不可缺少的一部分。APP自动续费作为一种便捷的消费方式，也得到了越来越多消费者的青睐。但在此同时，也暴露出一些问题，其中最为严重的是APP自动续费对消费者知情权的侵害。

随着科技的不断进步，APP自动续费已深入人心，成为一种流行的消费方式。消费者在使用APP时，可能并不知道自己已经选择了自动续费选项，直到账单到来才发现自己已经被扣款了。这种做法不仅侵犯了消费者的知情权，也违反了APP提供商应尽的告知义务。

此外，一些APP提供商还采用“偷偷摸摸”的手段向消费者推销服务。有的APP在用户下单时默认勾选自动续费选项，而这个选项非常难以察觉，容易被消费者忽视。还有一些APP在用户下单时，故意将自动续费选项设置成与其他选项区别不大的文本或图片形式，这样一来消费者在下单时就很难识别。这种用心不良的手段严重违反了消费者的知情权。

同时，APP自动续费还会让消费者陷入一些麻烦。由于一些APP自动续费周期较长，有的甚至长达一年，这就意味着消费者需要记住自己在哪些APP上进行了自动续费，并在下次账单到来之前及时取消订阅。但现实情况是，很多消费者并没有这个意识和习惯，他们往往需要等到账单到来时才会发现自己已经被扣款。

因此，我们呼吁APP提供商应当尊重消费者的知情权，摒弃自动续费这种不良商业行为。而对于已经采取自动续费方式的APP，提供商应当在用户下单前清晰明确地告知用户存在自动续费选项，并且在每次扣款前提前提醒用户。应给消费者提供便捷的取消自动续费的方法，以充分保障消费者的合法权益。

最后，我们也提醒广大消费者要提高自我保护意识，注意细节，勿轻信APP自动续费的花言巧语。如果发现自己已经被自动续费扣款，要及时联系APP提供商进行取消续费。只有不断加强消费者的自我保护意识和监督机制，才能够有效地维护消费者的知情权和合法权益。