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中国电信股份有限公司泉州分公司：提升服务，打造智慧社区

中国电信是中国最大的固定电话线路运营商之一，也是互联网服务、数据通信服务、移动通信服务等领域的领先者。作为中国电信的地方分支机构之一，泉州分公司致力于提供高质量的固定电话、宽带、移动通信、云计算等服务，并为城市的建设做出了积极的贡献。

推行数字化服务

泉州分公司从过去的电话、宽带提供商开始，向数字化服务提供商转型。这使得分公司能够为客户提供更多的选择，包括宽带上网、数字电视、多媒体互动、云计算等服务。通过数字化服务，泉州分公司正努力满足客户的不断增长的需求。

打造智慧社区

中国电信泉州分公司不仅致力于为客户提供数字化服务，也在推动城市的数字化建设。最近，泉州分公司在城市建设中推出了一个名为“智慧社区”的项目。这一项目旨在利用数字化技术提高社区居民的生活质量。通过传感器、监控摄像头和互联网技术，居民可以随时随地了解社区的情况，如社区安全、环境指标和停车位的使用情况等。同时，泉州分公司为社区提供了智能服务，如医疗预约、送水预约、社交活动预约等。这些服务旨在减少居民的等待时间，提供更便捷的服务。

提升客户服务质量

中国电信泉州分公司一直致力于提升客户服务质量。为此，分公司制定了全面的服务计划。首先，分公司开展了培训计划，以提高员工的服务技能，培养他们处理客户问题的能力。其次，分公司开展了客户服务调查，以了解客户对服务的意见和建议。根据客户的反馈，分公司调整了其服务，以更好地满足客户的需求。

总结

通过数字化服务、智慧社区和提高客户服务质量，中国电信泉州分公司已成为泉州地区最受欢迎的服务提供商之一。分公司的努力为客户带来了更多的选择、更便捷的服务和更好的生活质量。随着中国电信泉州分公司的不断发展，我们相信，泉州地区的数字化建设将迎来更加美好的未来。