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中国工商银行股份有限公司深圳市分行(中国工商银行深圳分行:服务创新引领金融业数化转型)

中国工商银行股份有限公司深圳市分行

中国工商银行深圳分行自2005年成立以来,一直致力于为深圳本地及周边地区的企业和个人提供市场化、专业化、多元化的金融服务。作为中国工商银行在地推广的重要窗口和业务主阵地,深圳分行基于本土市场的专业经验和行业洞见,凭借服务创新引领金融业数化转型,成为深圳地区金融行业服务,创新和发展的核心驱动力。

服务创新助力金融业数化转型

深圳分行致力于实现金融业与科技的深度融合,积极探索智慧银行、数字金融等新型模式,强化科技创新与业务创新相协同的模式,提升了金融服务普惠性和数字化含量。

深圳分行建立数字化营销、数据分析、智能风控、智能客服等新型服务平台,通过大数据分析、科技赋能等手段,提高服务精准度,扩大服务范围、深化服务内涵,助推企业发展。

定位创新引领客户发展

深圳分行始终将客户利益置于首位,立足本地市场,制定了一系列以客户需求为导向服务创新工程,如“工匠计划”、“streetwise联盟”等,为客户提供专业、高效、卓越的金融服务,深受客户好评。

深圳分行与区块链、互联网金融等领域的公司和机构合作,推出以金融生态圈为中心的鲲鹏计划,通过提供多层次的服务,促进产业链资源互补、价值互共。

注重社会责任,推动可持续发展

作为一家社会责任意识较强的金融机构,深圳分行积极参与社会公益事业,开展慈善捐赠、环保倡导等活动,实现金融发展与社会责任的互促共进。

此外,深圳分行高度重视金融活动对环境的影响,推广可持续金融,在贷款、信用评级等环节,注重环保标准和企业社会责任评估,推动企业追求经济效益、发展与环保的平衡与共谋。

总结

中国工商银行股份有限公司深圳市分行凭借服务创新引领金融业数化转型,积极打造智能银行服务、数字化金融服务平台,以客户需求为导向,推陈出新,不断深化客户服务内涵,全面提升服务质量和效率。同时,深圳分行注重企业社会责任与可持续发展,率先推广可持续金融,推动企业追求经济效益、发展与环保的平衡与共谋。未来,深圳分行将继续秉承“服务创新,贴近客户”的理念,为客户和社会创造更大价值。

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